Blog Post - Libro Proyecto Web (Diseño De Sistemas)

Fase Mantenimiento 

 Esta fase se sitúa después de la aprobación del sistema cuando ya se ha puesto toda actividad interna en marcha, es muy importante  reproducir la planificación a lo largo de las fases del proyecto tomando en cuenta todos requisitos de desarrollo. Esto hace que el mantenimiento del sistema fácil. 

A diferencia de de los proyectos web en los cuales se usa propietarios, donde se debe contratar a alguien de del software, el mantenimiento web de software libre tiene más flexibilidad, pues no tenemos la misma obligación.

En esta fase de mantenimiento se puede encontrar con todos o algunos de los siguientes escenarios:

• Posibilidad de contratar a una tercera empresa, que sea experta y tenga la experiencia en la herramienta utilizada, que permita dar el soporte requerido si la empresa original no ofrece dicho servicio o no toma en cuenta la petición a tiempo.

• Posibilidad de contratar un soporte técnico del software libre a la empresa desarrollada. (El software libre es un software cuyo código fuente puede ser estudiado, modificado, y utilizado libremente con cualquier finalidad y redistribuido con cambios o mejoras sobre ellas).

• Posibilidad de formar a los desarrolladores en la herramienta y el componen, ya que se dispone del código fuente, ya que si se capacita al personal, ellos pueden solucionar la mayoría de problemas que se produzcan. En este proceso no se tiene dificultad en en conseguir ayuda por parte de los desarrolladores del componente.

Dependiente de la capacitación técnica, de la urgencia con la que se necesite el mantenimiento y los recursos que posea la empresa al querer resolver la problemática o implementar nuevas funcionalidades, se optará por una o otra solución.

Mantenimiento del subsistema

Si en la última actualización del sitio web, se encuentra un problema en las herramientas del contenido, los desarrolladores indican la única solución de modificar el código fuente. 

Pero consultando el sitio web contactando al soporte envían propuestas y al decidirse por una se ejecuta las pruebas de integración y posteriormente se implanta y prueba el subsistema implicado.

Reseña personal

Durante esta fase, que se prolongará a lo largo del resto de la vida del proyecto, se realizará el mantenimiento de éste, tanto a nivel correctivo como evolutivo.

En este proceso se realiza el registro de las peticiones de mantenimiento recibidas, con el fin de llevar el control de las mismas y de proporcionar, si fuera necesario, datos estadísticos de peticiones recibidas o atendidas en un determinado periodo, sistemas que se han visto afectados por los cambios, en qué medida y el tiempo empleado en la resolución de dichos cambios. Es recomendable, por lo tanto, llevar un catálogo de peticiones de mantenimiento sobre los sistemas de información, en el que se registren una serie de datos que nos permitan disponer de la información antes mencionada.

El mantenimiento del software de una empresa consiste en fortalecer el sistema de trabajo de la empresa, comprobar el rendimiento y gestionar posibles mejoras. Un software empresarial puede representar el cerebro que gestiona los procesos más importantes, y su mantenimiento constituye una forma de blindarla.

Un aspecto importante y que facilita el mantenimiento del software de una empresa son las licencias de software, que instituyen los métodos de verificación de sistemas operativos y programas informáticos más importantes del mundo empresarial. Representan para una empresa, un conjunto de ventajas a la hora de consolidar un mantenimiento óptimo del software o conjunto de estos.